خدمات پس از فروش:
نوعی خدمت است که پس از فروش کالا توسط فروشنده جهت رضایت بیشتر مشتری و بوجود آوردن اطمینان بیشتر برای مشتری انجام میگردد.
مانند سرویسهای مجانی، آموزش،تهیه و توزیع لوازم یدکی و قطعات و تعمیرات گارانتی در صنایع خودرو سازی.
تعریف خدمات پس از فروش
